Organização Nacional de Acreditação - ONA
A Acreditação Hospitalar é uma metodologia de consenso, racionalização e de ordenamento dos hospitais e, principalmente, de educação permanente do pessoal do serviço e de seus lideres e que se expressa pela realização de um procedimento de avaliação dos recursos institucionais, voluntário, periódicos e reservados, que tende a garantir qualidade da assistência por meio de padrões previamente definidos. A sua contribuição é continua, sempre atuando como agente de mudanças fazendo com que os gestores dos Hospitais incorporem, de uma forma voluntária, melhorias nas práticas gerenciais.
A ORGANIZAÇÃO NACIONAL DE ACREDITAÇÃO – ONA é uma organização não governamental caracterizada como: “pessoa jurídica de direito privado, sem fins lucrativos e de interesse coletivo”, com abrangência nacional. Tem como principais objetivos promover a implantação e a implementação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade da assistência à saúde aos cidadãos, estimulando todos os serviços de saúde a preocuparem-se com a permanente melhoria e atingirem os padrões mais elevados da qualidade, dentro do Processo da Acreditação.
Os Hospitais que aderem ao Processo de Acreditação estão revelando a sua responsabilidade e o seu comprometimento com a segurança, com a ética profissional, com os procedimentos que realiza e com a garantia da qualidade do atendimento a população. Com a atual metodologia há uma contribuição para os hospitais no modelo de gestão sistêmico e integrado, contribuindo para a melhoria contínua na qualidade assistencial.
O status de Acreditado conota sempre uma confiança no Hospital por parte dos clientes internos (colaboradores) e externos (médicos, pacientes, acompanhantes e visitantes), bem como da comunidade em geral.
O processo de avaliação para certificação dos Hospitais é de responsabilidade das Instituições Acreditadoras Credenciadas pela ONA que tem como referência as Normas do Sistema Brasileiro de Acreditação e o Manual Brasileiro de Acreditação – ONA.
O HOSPITAL E MATERNIDADE SANTA JOANA foi certificado em agosto de 2003 e re-certificado em 2005 como uma Organização Prestadora de Serviço de Saúde Acreditada Plena (certificado com validade de 2 anos).
